个性化客户体验解决方案

个性化推荐解决方案

智子云提供内容推荐、商品推荐、广告推荐等多种智能推荐服务,针对不同行业进行深度优化,并可实现SaaS服务或者私有化部署。

为什么需要个性化推荐引擎

收入增长

客户更加容易找到需要的信息、产品和服务,增加购买的数量和人均消费。2015年的统计显示亚马逊总营收的35%来自推荐引擎。

提升客户满意度

及时、贴心的个性化建议能够减少交互障碍,让客户更加满意和忠诚。

提升访客转换率

出色的个性化策略能够帮助潜在客户快速找到需要的产品和服务,转变为正式客户。

存在的困难

自研成本高企

技术人才短缺

项目人员和成本投入大,在缺乏经验的情况下,项目管理难度大,失败风险高。 技术学习和经验积累学习周期长,AI方面的专家和工程师严重短缺。

不确定性强

预期效果无法提前评估

与传统的信息化项目相比,智能推荐拥有更高的复杂性和不确定性,提前预估效果困难。

标准SaaS服务不够便捷

缺乏非标准数据支持

数据准备依旧繁琐和耗时,无法充分利用独特的自有数据,同时缺乏深度定制和服务

We see our customers as invited guests to a party,and we are the hosts.It's our job every day to make every important aspect of the customer experience a little bit better.

- Jeff Bezos,founder and CEO of Amazon

我们的客户是受邀参加聚会的客人,我们则是这个聚会的主持人。我们每天的工作就是让这些客人在每个关键环节有更好一点的体验。

- 杰夫·贝索斯 亚马逊创始人兼首席执行官

智数云个性化推荐引擎解决方案

智数云为企业提供一站式“个性化客户体验”的规划和建设

  1. 1.  全数据接收服务,减少企业端的数据准备工作量。
  2. 2.  完善的数据资产管理,方便开发者理解企业数据,分析相关信息,制定合适的个性化策略。
  3. 3.  完整的数据加工在线环境,帮助开发人员从原始数据中快速抽取和加工各类数据,有效缩短迭代和测试的周期。
个性化客户体验解决方案
个性化客户体验解决方案

零经验搭设智能推荐服务

内置多种行业化推荐服务,开箱即用,简化实施过程

个性化客户体验解决方案
提供各种开箱即用的个性化应用组件。即使没有任何机器学习经验,可以通过界面配置的方式,轻松地实现智能推荐服务。

多行业覆盖

内置多种行业化推荐服务,开箱即用,简化实施过程

个性化客户体验解决方案

智子云的技术服务优势

实施方式灵活

云端自助
云端定制
深度私有化

收费方式灵活

纯软件项目收费
云服务使用年度收费
先达标后付费模式

完整的技术培训

对客户展开智能化推荐的技术培训,帮助客户建立项目维护和优化工作能力

完整的售后服务

智子云会提供一年的模型和系统免费维护和优化,保证交付后,系统能够稳定运行

应用效果

个性化客户体验解决方案
个性化客户体验解决方案

某知名手机设备厂商使用游戏推荐服务后

+15%

eCPM
个性化客户体验解决方案

某新闻类APP使用推荐服务后

+10%

CTR

+5.5%

用户停留时长
个性化客户体验解决方案

某电商使用个性化落地页服务后

-35%

页面跳出率

+25%

订单转化率